PERFEKTE PASSFORM GARANTIERT
Immer 30 Tage Rückgaberecht
Als Kunde haben Sie immer 30 Tage Rückgaberecht, sodass Sie die erhaltene Kleidung in Ruhe anprobieren können, um zu prüfen, ob die Kleidung so sitzt, wie Sie es wünschen. Wenn Sie das Gefühl haben, die Größe wechseln oder die Produkte zurücksenden zu müssen, haben Sie einen Rücksendeschein und ein Rücksendeformular erhalten, die Sie für die Rücksendung der Produkte verwenden können. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter support@zaczess.com zu kontaktieren.
BYTEN & RÜCKGABEN
So führen Sie eine Rücksendung oder einen Umtausch durch:
Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, verwenden Sie das Rücksendeportal für Ihre Rücksendung/Ihren Umtausch und senden Sie Ihre Ware an ZacZess zurück.
Schweden: https://return.shipmondo.com/zaczess-retur
Finnland: https://return.shipmondo.com/zaczess-finland
Dänemark: https://return.shipmondo.com/zaczess-denmark
Niederlande: https://return.shipmondo.com/zaczess-nederland
Belgien: https://return.shipmondo.com/zaczess-belgium
Deutschland: https://return.shipmondo.com/zaczess-germany
Polen: https://return.shipmondo.com/zaczess-poland
Wenn Ihr Land in der obigen Liste nicht aufgeführt ist, bitten wir Sie, uns unter support@zaczess.com.
HINWEIS: ZacZess akzeptiert nur Rücksendungen, die über das Rücksendeportal abgewickelt werden. Rücksendungen, die nicht über das Rücksendeportal durchgeführt werden, werden nicht bearbeitet und auf Kosten des Absenders an diesen zurückgesendet. (Gilt für Schweden, die Niederlande, Deutschland, Belgien, Dänemark und Finnland).
So führen Sie eine Rücksendung/einen Umtausch durch:
1. Klicken Sie auf das Rücksendeportal für Ihr Land.
2. Geben Sie Ihre Bestellnummer ohne das Zeichen # ein (nur fünf Ziffern). Haben Sie Probleme, die Bestellnummer zu finden? Kontaktieren Sie uns unter support@zaczess.com.
3. Wählen Sie aus, welche Produkte Sie zurücksenden/umtauschen möchten, und geben Sie den Grund für die Rücksendung oder bei einem Umtausch die gewünschte Größe an.
4. Wählen Sie die Versandart und bezahlen Sie die Rücksendekosten.
5. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem Versandaufkleber/Ihren Rücksendeinformationen.
6. Je nach Versandunternehmen ist der nächste Schritt unterschiedlich:
Postnord: Wählen Sie, ob Sie den Versandaufkleber selbst ausdrucken oder den QR-Code bei einer Annahmestelle scannen lassen, um Hilfe beim Ausdrucken zu erhalten.
Budbee: Befolgen Sie die Informationen in den Rücksendeinformationen, um ein Schließfach zu buchen und das Paket zurückzusenden. (Für diese Rücksendeart wird kein physischer Versandaufkleber verwendet)
Instabox: Befolgen Sie die Anweisungen in den Rücksendeinformationen, um ein Schließfach zu buchen und das Paket zurückzusenden. (Für diese Rücksendeart wird kein physischer Versandaufkleber verwendet)
DPD/DHL/UPS: Drucken Sie den Versandaufkleber aus und befestigen Sie ihn am Paket. Geben Sie das Paket anschließend bei einer beliebigen Annahmestelle ab, die die betreffende Versandart bearbeitet.
7. Verpacken Sie Ihre Ware/Ihre Waren in einem geeigneten Paket. Sie können zum Beispiel den Versandbeutel verwenden, in dem Ihre Bestellung geliefert wurde. Wenn der ursprüngliche Versandbeutel für die Rücksendung verwendet wird, müssen der vorherige Barcode und der Versandaufkleber überklebt oder entfernt werden. Verschließen Sie das Paket sorgfältig, um sicherzustellen, dass es den gesamten Versand über hält. Die Produktverpackung muss zusammen mit dem Produkt zurückgesendet werden und darf nicht als Versandbeutel verwendet werden.
Wenn Sie das Retourenformular, das Ihnen nach der Bezahlung der Rücksendekosten per E-Mail zugesendet wird, nicht ausdrucken und beilegen, müssen Sie einen Zettel mit Ihrer Bestellnummer und E-Mail-Adresse in das Paket legen.
8. Geben Sie das Paket anschließend bei der nächstgelegenen Postfiliale oder in einem Locker des ausgewählten Versandunternehmens ab. Wenn Sie Hilfe dabei benötigen herauszufinden, wo sich diese befinden, empfehlen wir Ihnen, die Website des Versandunternehmens zu besuchen. Bitte beachten Sie, dass Sie für Instabox und Budbee über deren App/Website einen Platz in einem Locker buchen müssen, um das Paket abzugeben.
Rücksendung/Umtausch
Sie können sowohl Umtausche als auch Rücksendungen in unserem Rücksendeportal durchführen.
Umtausch: Es sind ausschließlich Größenumtausche möglich. Wenn Sie gegen ein anderes Produkt, Modell oder eine andere Farbe umtauschen möchten, bestellen Sie das neue Produkt und senden Sie das alte Produkt zurück.
Wenn Sie im Rücksendeportal angeben, dass Sie einen Umtausch wünschen, senden wir Ihnen bei der Bearbeitung des Pakets die neue Größe zu, sofern sie auf Lager ist. Sie müssen selbst keine neue Bestellung aufgeben. Die Rechnung wird bei Umtauschvorgängen nicht angepasst, sondern muss wie gewohnt bezahlt werden.
Rücksendekosten
Die verfügbaren Versandmethoden werden im jeweiligen Rücksendeportal angezeigt und per Karte bezahlt. Wenn Sie keine Möglichkeit haben, per Karte zu bezahlen, bitten wir Sie, uns unter zu kontaktieren support@zaczess.com .
Schweden: Ab 52 SEK
Finnland, Dänemark, Niederlande & Belgien: Ab 5,95 EUR
Deutschland & Polen: Ab 10 EUR
Änderungen vorbehalten.
Widerrufsrecht
Sie als Kunde (Privatperson) haben ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung von uns erhalten, immer ein 30-tägiges Rückgaberecht. Für Geschenkgutscheine gilt eine Frist von 14 Tagen.
Rückerstattung/Anpassung der Rechnung
Wir bearbeiten Ihren Umtausch/Ihre Rücksendung innerhalb von 10 Werktagen, nachdem das Paket bei uns eingegangen ist. Nach der Bearbeitung der Rücksendung dauert es 1-3 Werktage, bis die Rückerstattung erfolgt.
Versand-/Rücksendekosten bleiben bestehen und werden nicht erstattet.
Bei Rücksendungen, die durch Rückgabe über den ursprünglichen Versand der Bestellung und nicht über das Rücksendeportal erstellt werden, werden die Versandkosten bei der Bearbeitung vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Ihre Rechnung oder Zahlung wird erst angepasst, nachdem wir Ihre Rücksendung bearbeitet haben. Wenn die Rechnung bald fällig wird, empfehlen wir Ihnen, sie zu bezahlen oder den Zahlungsdienstleister zu kontaktieren, um die Rechnung pausieren zu lassen. Bitte beachten Sie, dass die Rechnung bei einem Warenumtausch nicht angepasst wird.
ZacZess haftet nicht für etwaige Verzugsgebühren oder andere Kosten, die dadurch entstehen, dass die Rechnung nicht rechtzeitig bezahlt wird.
Nicht vorrätig
Wir können nur Umtausche gegen Produkte durchführen, die auf Lager sind. Bei einem Umtausch gegen ein nicht vorrätiges Produkt oder bei einem Umtausch, der nicht genehmigt wurde (beispielsweise der gewünschte Umtausch gegen ein anderes Modell), wird Ihre Anfrage als Rücksendung bearbeitet.
Weitere Informationen
- Das Produkt muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden und unbenutzt sowie neuwertig sein.
- Wenn die Ware in beschädigtem oder gebrauchtem Zustand zurückgesendet wird, beispielsweise mit fehlenden Etiketten, beschädigter/fehlender Originalverpackung oder mit Flecken, Haaren oder fehlender Schutzfolie, ist ZacZess berechtigt, je nach Umfang des Schadens eine Wertminderung anzuwenden. Diese kann bis zu 100 % des Produktwerts betragen, wenn ZacZess das Produkt als nicht verkaufsfähig einstuft. Der Kunde erhält den Kaufbetrag für die Ware abzüglich des Abzugs zurück.
Wenn Sie Probleme haben oder Fragen aufkommen, empfehlen wir Ihnen, eine E-Mail an unseren Kundenservice zu senden unter support@zaczess.com dann helfen wir Ihnen gerne weiter.
Skandinavisch gestaltete Reitbekleidung
FLEXIBELTES MATERIAL
STÜTZENDE TAILLE
PERFEKTE PASSFORM
Älskar dem, det här är mitt tredje par😀❤️🐎
De sitter jättebra, hasar inte ner. Har både hopptränat och ridit ut och är supernöjd! Älskar den blå färgen!
Min dotter älskade dem!🤩 Perfekt passform och sitter kvar.
Superfina ridbyxor. Har bara positiv feedback gällande byxorna. Snygg färg. Bekväma. Material som kramar om benen. Ordentligt material. Vill absolut köpa fler färger 😍
Tack för din underbara kommentar Så härligt att höra att du är så nöjd med både passform, känsla och färg. Vi blir verkligen glada över att få läsa detta.
Kram
/Julia
Sitter bra och är så sköna att ha både i stallet och vid ridning. Vart mina favoriter direkt
Åh vad roligt att höra Tusen tack för att du delar med dig, det betyder mycket för oss att veta att de blivit en favorit hos dig.
Kram
/Linn
Heerlijke rijlegging! Heb er verschillende gehad. En dit is de eerste die niet afzakt. Hij is fijn lang. Ik voel me er heel vrij in! Pak het liefst elke dag deze uit de kast. Ook super fijn tijdens springen/crossen. En nog een voordeel: hij tekent niet! Met deze durf je de supermarkt in ;-) valt ook goed op maat.
Wat een prachtige review om te lezen We zijn ontzettend blij dat je je er zo vrij en comfortabel in voelt. Dankjewel dat je dit met ons deelt, het betekent veel voor ons.
Liefs
/Linn
Dom fick även vara med i ett reportage i Norrköpings tidningar i veckan!
Men så kul! Vad roligt att de fick vara med i reportaget, det gör oss verkligen stolta att höra. Tack för att du delar med dig!
/Frida
Ränderna går aldrig ur.
Vare sig jag fyller 10 år eller 51 år - ett par supersköna leggins att använda på nästa ridlektion gör en hästtjej varm i själen.
Vilken underbar recension att läsa Så fint skrivet och vi blir verkligen glada att höra att leggingsen uppskattas i alla åldrar. Tack för att du delar med dig!
/Frida
Love the London Hybrid Leggings! They are so comfortable and fit amazing! The best of both worlds in breeches and leggings. The grip is firm and the large pockets fit every size cellphone.
I love these!! They fit so nicely and are not see through. Great grip! Can't wait to go to a show again 😍
Är så nöjd med dessa som verkligen också sitter som ett smäck som alla ZacZess produkter brukar göra. För mig finns det bara ett märke när det gäller ridkläder och japp det är ZacZess
Tjockt tyg och bekväma över benen. Det jag har lite problem med är passformen vid midjan. Midjebandet är dels väldigt smalt och ganska tajt vilket gör att det ”skär in” medans tyget under bandet är lösare. Byxorna är också väldigt högmidjade, jag har relativt kort överkropp även om jag är 173cm. När jag drar upp ridbyxorna fullt så sitter bandet i kant med sportbhn ungefär. Detta är dock inte ett problem jag brukar ha med ridbyxor eller tights så tror att dessa byxor har väldigt hög midja.
Jag kommer fortsätta använda byxorna men skulle nog inte rekommendera dem om man är lite större.
London Hybrid Leggings White
Snygga ridbyxor som sitter bra, lite mindre grepp i silikonet jämfört med innan.
Sköna, följsamma och sitter där de ska. Kanar inte ner. Snygg modell!
Jättesköna, sitter som gjutna. Kommer definitivt beställa fler.
Snygga och funktionella hybrid leggings som sitter skönt på kroppen och ger en lite mer välklädd känsla.
Bra silikongrepp, 2 rymliga fickor och snygga detaljer.
Väldigt nöjd med dom!
Har stl M överlag och sitter perfekt. (Kan även ha underställ vid behov vilket är perfekt i vårat nordiska klimat.)
Zaczess vet hur man levererar i kvalité.
Väldigt sköna!
Otroligt sköna ridbyxor, som ett extra lager hud! 😁 Jag gillar hybridmodellen, lite mer ridbyxa än vanliga ridtajts. Höga i midjan och lagom ”klister” i skoningen. Måste nog beställa i svart och marinblått också!
London Hybrid Leggings Nougat
Bra passform, bra tyg dra inte till sig hästhår
Super sköna och snygga ridbyxor av bästa kvalitet
Mina absoluta favoriter
Superbra både passform och färg!
Återigen sköna leggings med bra passform och stabilitet. De är inte genomskinliga vilket är viktigt för vita ridbyxor. Bra hällor
Sitter som en smäck, är följsamma och så bekväma. Skönt med den höga midjan med bred resår👌
Vilka ridbyxor 🤩 dom sitter som ett smäck. Med lite mage är det lätt att linningen rullar ner sig men inte dessa. Ett toppen köp 👌