PERFEKTE PASSFORM GARANTIERT
Immer 30 Tage Rückgaberecht
Als Kunde haben Sie immer 30 Tage Rückgaberecht, sodass Sie die erhaltene Kleidung in Ruhe anprobieren können, um zu prüfen, ob die Kleidung so sitzt, wie Sie es wünschen. Wenn Sie das Gefühl haben, die Größe wechseln oder die Produkte zurücksenden zu müssen, haben Sie einen Rücksendeschein und ein Rücksendeformular erhalten, die Sie für die Rücksendung der Produkte verwenden können. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter support@zaczess.com zu kontaktieren.
BYTEN & RÜCKGABEN
So führen Sie eine Rücksendung oder einen Umtausch durch:
Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, verwenden Sie das Rücksendeportal für Ihre Rücksendung/Ihren Umtausch und senden Sie Ihre Ware an ZacZess zurück.
Schweden: https://return.shipmondo.com/zaczess-retur
Finnland: https://return.shipmondo.com/zaczess-finland
Dänemark: https://return.shipmondo.com/zaczess-denmark
Niederlande: https://return.shipmondo.com/zaczess-nederland
Belgien: https://return.shipmondo.com/zaczess-belgium
Deutschland: https://return.shipmondo.com/zaczess-germany
Polen: https://return.shipmondo.com/zaczess-poland
Wenn Ihr Land in der obigen Liste nicht aufgeführt ist, bitten wir Sie, uns unter support@zaczess.com.
HINWEIS: ZacZess akzeptiert nur Rücksendungen, die über das Rücksendeportal abgewickelt werden. Rücksendungen, die nicht über das Rücksendeportal durchgeführt werden, werden nicht bearbeitet und auf Kosten des Absenders an diesen zurückgesendet. (Gilt für Schweden, die Niederlande, Deutschland, Belgien, Dänemark und Finnland).
So führen Sie eine Rücksendung/einen Umtausch durch:
1. Klicken Sie auf das Rücksendeportal für Ihr Land.
2. Geben Sie Ihre Bestellnummer ohne das Zeichen # ein (nur fünf Ziffern). Haben Sie Probleme, die Bestellnummer zu finden? Kontaktieren Sie uns unter support@zaczess.com.
3. Wählen Sie aus, welche Produkte Sie zurücksenden/umtauschen möchten, und geben Sie den Grund für die Rücksendung oder bei einem Umtausch die gewünschte Größe an.
4. Wählen Sie die Versandart und bezahlen Sie die Rücksendekosten.
5. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem Versandaufkleber/Ihren Rücksendeinformationen.
6. Je nach Versandunternehmen ist der nächste Schritt unterschiedlich:
Postnord: Wählen Sie, ob Sie den Versandaufkleber selbst ausdrucken oder den QR-Code bei einer Annahmestelle scannen lassen, um Hilfe beim Ausdrucken zu erhalten.
Budbee: Befolgen Sie die Informationen in den Rücksendeinformationen, um ein Schließfach zu buchen und das Paket zurückzusenden. (Für diese Rücksendeart wird kein physischer Versandaufkleber verwendet)
Instabox: Befolgen Sie die Anweisungen in den Rücksendeinformationen, um ein Schließfach zu buchen und das Paket zurückzusenden. (Für diese Rücksendeart wird kein physischer Versandaufkleber verwendet)
DPD/DHL/UPS: Drucken Sie den Versandaufkleber aus und befestigen Sie ihn am Paket. Geben Sie das Paket anschließend bei einer beliebigen Annahmestelle ab, die die betreffende Versandart bearbeitet.
7. Verpacken Sie Ihre Ware/Ihre Waren in einem geeigneten Paket. Sie können zum Beispiel den Versandbeutel verwenden, in dem Ihre Bestellung geliefert wurde. Wenn der ursprüngliche Versandbeutel für die Rücksendung verwendet wird, müssen der vorherige Barcode und der Versandaufkleber überklebt oder entfernt werden. Verschließen Sie das Paket sorgfältig, um sicherzustellen, dass es den gesamten Versand über hält. Die Produktverpackung muss zusammen mit dem Produkt zurückgesendet werden und darf nicht als Versandbeutel verwendet werden.
Wenn Sie das Retourenformular, das Ihnen nach der Bezahlung der Rücksendekosten per E-Mail zugesendet wird, nicht ausdrucken und beilegen, müssen Sie einen Zettel mit Ihrer Bestellnummer und E-Mail-Adresse in das Paket legen.
8. Geben Sie das Paket anschließend bei der nächstgelegenen Postfiliale oder in einem Locker des ausgewählten Versandunternehmens ab. Wenn Sie Hilfe dabei benötigen herauszufinden, wo sich diese befinden, empfehlen wir Ihnen, die Website des Versandunternehmens zu besuchen. Bitte beachten Sie, dass Sie für Instabox und Budbee über deren App/Website einen Platz in einem Locker buchen müssen, um das Paket abzugeben.
Rücksendung/Umtausch
Sie können sowohl Umtausche als auch Rücksendungen in unserem Rücksendeportal durchführen.
Umtausch: Es sind ausschließlich Größenumtausche möglich. Wenn Sie gegen ein anderes Produkt, Modell oder eine andere Farbe umtauschen möchten, bestellen Sie das neue Produkt und senden Sie das alte Produkt zurück.
Wenn Sie im Rücksendeportal angeben, dass Sie einen Umtausch wünschen, senden wir Ihnen bei der Bearbeitung des Pakets die neue Größe zu, sofern sie auf Lager ist. Sie müssen selbst keine neue Bestellung aufgeben. Die Rechnung wird bei Umtauschvorgängen nicht angepasst, sondern muss wie gewohnt bezahlt werden.
Rücksendekosten
Die verfügbaren Versandmethoden werden im jeweiligen Rücksendeportal angezeigt und per Karte bezahlt. Wenn Sie keine Möglichkeit haben, per Karte zu bezahlen, bitten wir Sie, uns unter zu kontaktieren support@zaczess.com .
Schweden: Ab 52 SEK
Finnland, Dänemark, Niederlande & Belgien: Ab 5,95 EUR
Deutschland & Polen: Ab 10 EUR
Änderungen vorbehalten.
Widerrufsrecht
Sie als Kunde (Privatperson) haben ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung von uns erhalten, immer ein 30-tägiges Rückgaberecht. Für Geschenkgutscheine gilt eine Frist von 14 Tagen.
Rückerstattung/Anpassung der Rechnung
Wir bearbeiten Ihren Umtausch/Ihre Rücksendung innerhalb von 10 Werktagen, nachdem das Paket bei uns eingegangen ist. Nach der Bearbeitung der Rücksendung dauert es 1-3 Werktage, bis die Rückerstattung erfolgt.
Versand-/Rücksendekosten bleiben bestehen und werden nicht erstattet.
Bei Rücksendungen, die durch Rückgabe über den ursprünglichen Versand der Bestellung und nicht über das Rücksendeportal erstellt werden, werden die Versandkosten bei der Bearbeitung vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Ihre Rechnung oder Zahlung wird erst angepasst, nachdem wir Ihre Rücksendung bearbeitet haben. Wenn die Rechnung bald fällig wird, empfehlen wir Ihnen, sie zu bezahlen oder den Zahlungsdienstleister zu kontaktieren, um die Rechnung pausieren zu lassen. Bitte beachten Sie, dass die Rechnung bei einem Warenumtausch nicht angepasst wird.
ZacZess haftet nicht für etwaige Verzugsgebühren oder andere Kosten, die dadurch entstehen, dass die Rechnung nicht rechtzeitig bezahlt wird.
Nicht vorrätig
Wir können nur Umtausche gegen Produkte durchführen, die auf Lager sind. Bei einem Umtausch gegen ein nicht vorrätiges Produkt oder bei einem Umtausch, der nicht genehmigt wurde (beispielsweise der gewünschte Umtausch gegen ein anderes Modell), wird Ihre Anfrage als Rücksendung bearbeitet.
Weitere Informationen
- Das Produkt muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden und unbenutzt sowie neuwertig sein.
- Wenn die Ware in beschädigtem oder gebrauchtem Zustand zurückgesendet wird, beispielsweise mit fehlenden Etiketten, beschädigter/fehlender Originalverpackung oder mit Flecken, Haaren oder fehlender Schutzfolie, ist ZacZess berechtigt, je nach Umfang des Schadens eine Wertminderung anzuwenden. Diese kann bis zu 100 % des Produktwerts betragen, wenn ZacZess das Produkt als nicht verkaufsfähig einstuft. Der Kunde erhält den Kaufbetrag für die Ware abzüglich des Abzugs zurück.
Wenn Sie Probleme haben oder Fragen aufkommen, empfehlen wir Ihnen, eine E-Mail an unseren Kundenservice zu senden unter support@zaczess.com dann helfen wir Ihnen gerne weiter.
Skandinavisch gestaltete Reitbekleidung
FLEXIBELTES MATERIAL
STÜTZENDE TAILLE
PERFEKTE PASSFORM
Kunderna berömde dessa leggings för deras ”fantastiska passform” och komfort, med många som kallar dem de mest bekväma de har ägt. De reflekterande funktionerna ger utmärkt synlighet i mörker. Shoppare uppskattade den höga midjan och den sömlösa designen runt sätet. Vissa noterade att prispunkten är hög och begärde fler färgalternativ och större storlekar utöver XXL.
Nöjd dotter. Skulle ha varit reflex på fickorna då mycket av den på benen döljs under fickan. Fickorna sitter lite för högt upp, svårare att komma åt innehållet i fickan. Uppskattas väldigt mycket att det inte är söm runt grupper vilket ger en behagligare känsla att ha på sig
Tack för att du delar så värdefull feedback Det hjälper oss verkligen i utvecklingen framåt. Så roligt att höra att din dotter är nöjd – det betyder massor för oss!
Varma hälsningar
/Linn
De rijlegging waar je in opvalt tijdens het rijden.
De legging past perfect, ademend de flexibiliteit van de stof maakt dat de legging super fijn zit zo fijn dat je bijna niet meer voelt dat je de legging aan hebt.
In de grote beenzakken kun je heel veel kwijt zonder iets te verliezen tijdens het rijden.
De reflecterende stukken aan de zijkant van de legging maken je zichtbaar in het donker.
Zichtbaar, een zeer prettige legging, praktisch wat wil je nog meer van een rijlegging.
De gekozen maat komt precies over met de maat die ik altijd neem.
Awesome fit and fabric! Also very save with the reflective pads. Love the high waist as well! I will come back for more ZacZess in the future!
Reflective Leggings
Blir jätte varma! Väldigt skönt när det är kallare temperaturer ute. När det är några plus typ 8-10 så svettats man.
Har normalt stl L men fick enl tabellen ta XL eller XXL. Köpte båda storlekarna. För att prova storlek.
Skulle säga att en stl större än man normalt har är att rekommendera. Beroende på hur tajt man vill att de ska sitta. Samt att uträknings tabellen stämmer bra med hur byxorna sitter. XL skulle bli tajta om midjan men bra över låren. XXL skulle vara bra i midjan men lite stora över låren. Stämmer bra.
Sköna och varma. Bra med reflexerna i fickorna!
Silikonet är med ett minus, hade önskat att de fanns utan. Dock! Upplever jag det inte så klibbigt som många andra silikon. Valde halvskadad.
Litet minus i poängen då det inte finns större än XXL och vet att många vill ha större storlekar.
Har under 30 år aldrig fått så många komplimanger över snygga ridbyxor. Dom har dessutom blivit mina absoluta favoriter ever och sitter som ett smäck! Det är dom skönaste ridbyxorna jag någonsin ägt, dom är verkligen helt fantastiska utan sömmen runt skoningen! Sitter även helt perfekt på rätt ställen så man får en riktigt snygg rumpa på köpet! Vill inte ens ha mina Ohio på mig längre, helt perfekt även med reflexerna nu när mörkret smyger sig på. Detta är en riktig fullträff, snälla låt inte dessa vara en limited edition utan släpp fler färger!
Wow vilken fantastisk recension Det betyder så mycket för oss att höra hur mycket du älskar dem och hur väl de sitter. Att de dessutom får så många komplimanger gör det ännu härligare. Tack för att du tog dig tid att dela med dig – och vi hör dig angående fler färger!
Kram
/Linn
Jag är ju ett Ohio fan och bor i alla mina Ohio och jag älskar dom MEN jag måste säga att dessa är ännu skönare och sitter som ett andra skinn, som ett jäkla smäck! Helt perfekta!! Sitter faktiskt ännu bättre än Ohio. Önskar verkligen att dessa kommer i flera färger (Ohios mörkbruna färg) och även exakt samma byxa fast utan reflexer till ett lägre pris.
Åh vilken fantastisk kommentar Så roligt att höra att de sitter så bra och känns ännu skönare än dina Ohio. Tack för att du delar med dig av din önskan om fler färger och en variant utan reflexer, vi tar med oss det i vårt fortsatta arbete.
Kram
/Linn
Fantastiskt bra 👍
Så härligt att läsa din kommentar, tack snälla för att du delar med dig. Det gör oss verkligen glada att höra!
Kram
/Julia
Snygga, sköna och syns svinbra i mörkret. Sitter som en smäck, och klart värda sitt pris.
Tusen tack för din fina återkoppling, så roligt att höra att du är nöjd. Din kommentar betyder mycket för oss och ger verkligen energi i vårt arbete.
Varma hälsningar
/Frida
Sjukt bra ide med reflex på sidorna. Äntligen syns jag när jag glömmer att ta på mig reflexer. Väldigt bekväma!
Trevliga byxor med smart reflex.
Något dyra.
Stl L passade bra på mig som normalt har 40-42. Lagom långa.
Sitter som en smäck, normala i storleken och grym reflex!
Är rädd om min sadel och silikon skoning är döden för sätet i sadeln...