PERFEKTE PASSFORM GARANTIERT
Immer 30 Tage Rückgaberecht
Als Kunde haben Sie immer 30 Tage Rückgaberecht, sodass Sie die erhaltene Kleidung in Ruhe anprobieren können, um zu prüfen, ob die Kleidung so sitzt, wie Sie es wünschen. Wenn Sie das Gefühl haben, die Größe wechseln oder die Produkte zurücksenden zu müssen, haben Sie einen Rücksendeschein und ein Rücksendeformular erhalten, die Sie für die Rücksendung der Produkte verwenden können. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter support@zaczess.com zu kontaktieren.
BYTEN & RÜCKGABEN
So führen Sie eine Rücksendung oder einen Umtausch durch:
Befolgen Sie die nachstehenden Schritte und verwenden Sie das Rücksendeportal, um Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch durchzuführen und Ihren Artikel an ZacZess zurückzusenden.
Schweden: https://return.shipmondo.com/zaczess-retur
Finnland: https://return.shipmondo.com/zaczess-finland
**Dänemark: **https://return.shipmondo.com/zaczess-denmark
Niederlande: https://return.shipmondo.com/zaczess-nederland
Belgien: https://return.shipmondo.com/zaczess-belgium
Deutschland: https://return.shipmondo.com/zaczess-germany
Polen: https://return.shipmondo.com/zaczess-poland
Wenn Ihr Land oben nicht aufgeführt ist, bitten wir Sie, uns unter support@zaczess.com.
WICHTIG: ZacZess akzeptiert nur Rücksendungen, die über das Rücksendeportal abgewickelt werden. Rücksendungen, die nicht über das Rücksendeportal durchgeführt werden, werden nicht bearbeitet und auf Kosten des Absenders an diesen zurückgesendet. (Gilt für Schweden, die Niederlande, Deutschland, Belgien, Dänemark und Finnland.)
So führen Sie eine Rücksendung oder einen Umtausch durch:
1. Klicken Sie auf das Rücksendeportal für Ihr Land.
2. Geben Sie Ihre Bestellnummer ohne das Zeichen # ein (nur fünf Ziffern). Haben Sie Schwierigkeiten, die Bestellnummer zu finden? Kontaktieren Sie uns unter support@zaczess.com.
3. Wählen Sie aus, welche Produkte Sie zurücksenden oder umtauschen möchten, und geben Sie den Grund für die Rücksendung bzw. die gewünschte Größe beim Umtausch an.
4. Wählen Sie die Versandart und bezahlen Sie die Rücksendekosten.
5. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem Versandaufkleber bzw. Ihren Rücksendeinformationen.
6. Je nach Versandunternehmen ist der nächste Schritt unterschiedlich:
Postnord: Wählen Sie, ob Sie den Versandaufkleber selbst ausdrucken oder den QR-Code bei einem Paketshop scannen, um Hilfe beim Ausdruck zu erhalten.
Budbee: Befolgen Sie die Angaben in den Rücksendeinformationen, um ein Fach zu buchen und das Paket zurückzusenden. (Für diese Rücksendeart wird kein physischer Versandaufkleber verwendet.)
Instabox: Befolgen Sie die Anweisungen in den Rücksendeinformationen, um ein Fach zu buchen, und schreiben Sie die angegebenen Zahlen auf das Paket. (Für diese Rücksendeart wird kein physischer Versandaufkleber verwendet.)
DPD/DHL/UPS: Drucken Sie den Versandaufkleber aus und befestigen Sie ihn am Paket. Geben Sie das Paket anschließend bei einem beliebigen Paketshop ab, der die betreffende Versandart anbietet.
Wenn Sie das per E-Mail nach der Bezahlung der Rücksendekosten zugesandte Rücksendeformular nicht ausdrucken und beilegen, müssen Sie einen Zettel mit Ihrer Bestellnummer und E-Mail-Adresse in das Paket legen.
7. Verpacken Sie Ihren Artikel bzw. Ihre Artikel in einem geeigneten Paket. Sie können zum Beispiel den Versandbeutel verwenden, in dem Ihre Bestellung geliefert wurde. Wenn der ursprüngliche Versandbeutel für die Rücksendung verwendet wird, müssen der vorherige Barcode und der Versandaufkleber überklebt oder entfernt werden. Verschließen Sie das Paket sorgfältig, um sicherzustellen, dass es den gesamten Versand über hält. Die Produktverpackung muss zusammen mit dem Produkt zurückgesendet werden und darf nicht als Versandverpackung verwendet werden.
8. Bringen Sie das Paket anschließend zu einem nahegelegenen Paketshop oder Locker des ausgewählten Versandunternehmens. Wenn Sie Hilfe dabei benötigen, herauszufinden, wo sich dieser befindet, empfehlen wir Ihnen, die Website des Versandunternehmens zu besuchen. Bitte beachten Sie, dass Sie für Instabox und Budbee über deren App oder Website einen Platz in einem Locker buchen müssen, um das Paket abzugeben.
Rücksendung/Umtausch
Sie können sowohl Umtausche als auch Rücksendungen über unser Rücksendeportal durchführen.
Umtausch: Es sind ausschließlich Größenumtausche möglich. Wenn Sie gegen ein anderes Produkt, Modell oder eine andere Farbe umtauschen möchten, bestellen Sie das neue Produkt und senden Sie das alte Produkt zurück.
Wenn Sie im Rücksendeportal angeben, dass Sie einen Umtausch wünschen, senden wir Ihnen die neue Größe bei der Bearbeitung des Pakets zu, sofern sie auf Lager ist. Sie müssen selbst keine neue Bestellung aufgeben. Bei Umtausch wird die Rechnung nicht angepasst, sondern ist wie gewohnt zu bezahlen.
Rücksendekosten
Die verfügbaren Versandmethoden werden im jeweiligen Rücksendeportal angezeigt und per Karte bezahlt. Wenn Sie nicht mit Karte bezahlen können, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren unter support@zaczess.com .
Schweden: Ab 52 SEK
Finnland, Dänemark, Niederlande & Belgien: Ab 5,95 EUR
Deutschland & Polen: Ab 10 EUR
Änderungen vorbehalten.
Widerrufsrecht
Als Kunde (Privatperson) haben Sie ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung von uns erhalten, immer ein 30-tägiges Widerrufsrecht.
Erstattung/Anpassung der Rechnung
Wir bearbeiten Ihren Umtausch/Ihre Rücksendung innerhalb von 10 Werktagen, nachdem das Paket bei uns eingegangen ist. Nach der Bearbeitung der Rücksendung dauert es 1–3 Werktage, bis die Erstattung erfolgt.
Versandkosten bleiben bestehen und werden niemals erstattet. Dies umfasst sowohl die Versandkosten der Bestellung als auch die Rücksendekosten.
Bei Rücksendungen, die über den ursprünglichen Versand der Bestellung und nicht über das Rücksendeportal erstellt werden, werden die Versandkosten bei der Bearbeitung vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Ihre Rechnung oder Zahlung wird erst angepasst, nachdem wir Ihre Rücksendung bearbeitet haben. Wenn die Rechnung bald fällig wird, empfehlen wir Ihnen, sie zu bezahlen oder den Zahlungsdienstleister zu kontaktieren, um die Rechnung pausieren zu lassen. Bitte beachten Sie, dass die Rechnung bei einem Warentausch nicht angepasst wird.
ZacZess übernimmt keine Verantwortung für eventuelle Verzugsgebühren oder andere Kosten, die dadurch entstehen, dass die Rechnung nicht rechtzeitig bezahlt wird.
Nicht auf Lager
Wir können nur einen Umtausch gegen Produkte durchführen, die auf Lager sind. Bei einem Umtausch gegen ein nicht vorrätiges Produkt oder bei einem nicht genehmigten Umtausch (beispielsweise der gewünschte Umtausch gegen ein anderes Modell) wird Ihre Anfrage als Rücksendung bearbeitet.
Weitere Informationen
- Das Produkt muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden und unbenutzt sowie neuwertig sein.
- Wenn die Ware in beschädigtem oder gebrauchtem Zustand zurückgesendet wird, beispielsweise mit fehlenden Etiketten, beschädigter oder fehlender Originalverpackung oder mit Flecken, Haaren oder fehlender Schutzfolie, ist ZacZess berechtigt, je nach Umfang des Schadens eine Wertminderung anzuwenden. Diese kann bis zu 100 % des Produktwerts betragen, wenn ZacZess das Produkt als nicht mehr verkaufsfähig einstuft. Der Verbraucher erhält den Kaufpreis der Ware abzüglich des Abzugs zurück.
Wenn Sie Probleme haben oder Fragen haben, empfehlen wir Ihnen, eine E-Mail an unseren Kundenservice zu senden unter support@zaczess.com dann helfen wir Ihnen gerne weiter.
Skandinavisch gestaltete Reitbekleidung
FLEXIBELTES MATERIAL
STÜTZENDE TAILLE
PERFEKTE PASSFORM
Kunderna berömde detta baslagers ”otroligt mjuka material” och perfekta passform. Många kallade det ”det bästa någonsin” med utmärkt värme och fukttransporterande. Flera shoppare älskade dragkedjedetaljen och det stretchiga tyget. Vanliga problem: ärmarna är korta och storleken är något stor. Rekommenderas starkt för skiktning.
It fits perfectly. Very soft material like a second skin.
The first thing my daughter said after her first ride in a zaczess legging was; I am never wearing another brand again!
She has already ordered another color and a longsleeve. Also the delivery is very fast and accurate. The size calculater is perfect to give advice for what size to buy.
Very happy with the entire process and the encredible leggings.
Amazing base layer! Fits perfectly and its very stretchy
Just LOVE IT!
Vann denna Olive BaseLayern i en giveaway i höstas och älskar den! Denna tröjan har varit ett måste under detta vinterhalvåret! Den har varit ett självklart val under jackan tack vare det mjuka, fantastiska materialet då det håller en varm + transporterar bort svett innan man ens hunnit känna sig svettig! Älskar även små, stilrena detaljerna och färgen! Skulle bara önska att den fanns i ljuslila eller någon lite starkare färg! Men ja alltså en riktigt bra tröja med jättebra kvalitet som jag tror kommer hålla i flera år framöver! 5/5! Även det arbetet ni på Zaczess gör, med t.ex. Second Hand- riktigt bra! <3
Denna fantastiska Base Layern som jag vann i en giveaway har varit så uppskattad denna vintern! Tack vare det mjuka, lyxiga, fantastiska materialet som håller en varm + transporterar bort svett innan man ens hunnit känna sig svettig- så har den varit ett självklart val under jackan. Jag älskar även de stilrena små detaljerna på dragkedjan och ena armen! Jag brukar inte direkt älska lite högre kragar på tröjor, men eftersom dragkedjan finns så att det går att justera- har det aldrig stört mig! Passformen var perfekt, jag har en S och är 166 cm lång. Denna färgen är väldigt härlig men skulle önska den i ljuslila eller någon stark färg! Ett måste att ha i garderoben nu speciellt under vinterhalvåret! Kvaliteten verkar även riktigt bra så jag ser fram emot att använda den i flera år framöver! 5/5 stjärnor! Väldigt nöjd med eran kundservice och arbete, som tex Second Hand! <3
Denna Base-Layern har uppskattats MYCKET denna vintern tack vare det fantastiska, mjuka materialet den har! Materialet har liksom förmågan att hålla en varm + transportera bort svett innan man ens hunnit känna att man är svettig. Så denna har ett självklart val under jackan när man rider. Passformen var även perfekt, jag har storlek S och är 166 cm. Jag brukar inte direkt älska lite högre kragar på tröjor, men eftersom det finns en dragkedja som man kan dra ner så har jag aldrig stört mig på det. Älskar alla små detaljer och färgen är härlig men skulle önska att ha den i ljus lila eller någon stark färg! Nämen SÅ BRA tröja, som även verkar ha en väldigt bra kvalitet och som är ett måste att ha under vinterhalvåret! 10/10!
Det här är de bästa och snyggaste ridbyxorna jag har, drömridbyxorna och jag är så glad att de är mina!
Tröjan är väldigt bekväm och snygg, älskar detaljen men dragkedjan Dock var armarna lite korta vilket är lite störigt, annars hade tröjan fått högsta betyg!
Tröjan är väldigt bekväm och snygg Dock var armarna lite korta vilket är lite störigt, annars hade tröjan fått högsta betyg!
Min dotter önskade sig en Valencia Ocean Base layer i födelsedagspresent och jag beställde en sådan till henne. Hon blev jätteglad! Tröjan är jätteskön! Den sitter bra och den är sval att använda på sommaren när det är varmt ute. Snygg är den också! Dessutom matchar den väldigt bra till Ohio ridleggings. Tröjan är av mycket bra kvalitet och prisvärd!
Den är superskön med perfekt material och jag älskar loggan på armen och i nacken, men det bästa är nog dragkedjan! Den är så snygg Tyvärr var min tröja liiite kort i ärmarna men det gör inget, då blir den iallafall inte i vägen när man rider! Kommer 100% köpa fler!
The softest top I have ever tried! Love it!
Jättesnygg och skön tröja, något kort i ärmarna dock.
Ett tröja man gärna går runt i utanför stallet också, bra passform, skönt material. Vid kallare väder tog jag på en fleece över och det höll värmen väldigt bra. Även när man hade blivit lite svettig under ett ridpass och under tiden man gjorde iordning nästa häst kände man att man inte blev kall. Fler köp av denna modell är ett säkert kort! :100:
Trevligt material och snygg färg, ett perfekt baslager!
Detta är en mycket mjuk och skön tröja. Helt underbar! Eftersom jag är rak i kroppen så har jag tagit en storlek större än jag brukar.
Tack snälla för din fina recension! Vi blir så glada att höra att du tycker tröjan är så mjuk och skön – precis den känslan vi vill förmedla. Bra att du delar med dig av din erfarenhet kring storleken också, det kan vara värdefullt för andra som funderar på vilken storlek de ska välja. Tack för att du är en del av vår ZacZess-familj! ✨
Väldigt skönt material men inte så stor som jag önskat. Tog M men får ta L nästa gång. Fler färger önskas!
Tack snälla för din recension! Så roligt att höra att du gillar materialet, och tack för att du delar med dig av din erfarenhet kring storleken – det är värdefullt både för oss och för andra kunder. Vi tar med oss din önskan om fler färger, det är alltid kul att höra vilka önskemål som finns inför framtiden. ✨
Tryckte i 1 stjärna av misstag. Jag är verkligen helnöjd med Valencia. Så det blir ett toppbetyg!
Tack för din fina recension! Så härligt att höra att du är helnöjd med Valencia och vill ge toppbetyg. Det betyder mycket för oss att du delar med dig av din upplevelse.
Helt oumbärlig tröja, bland de skönaste jag någonsin haft. Kan varmt rekommenderas🥰
Vad härligt att läsa! Så roligt att tröjan blivit en riktig favorit hos dig och stort tack för din varma rekommendation.
/Julia
Obsessed with this shirt!❤️
Jätteskönt tröja med perfekt passform! Definitivt en ny favorit 😻
Denna tröja kommer bli en favorit. Lika bra att ha som undertröja på vintern, våren och till sommaren som en sval och skön ridtröja
Sjukaste bästa ridtröjan som man kan ha hösten, vinter och våren!! Rekommenderar staaaarkt!💕
Skön, varm, perfekt passform