GARANTIE VOOR PERFECTE PASVORM
Altijd 30 Dagen Omruilrecht
Als klant heb je altijd 30 dagen omruilrecht, zodat je in alle rust de kleding die je hebt ontvangen kunt passen en controleren of deze zit zoals je wilt. Als je de maat wilt omruilen of de producten wilt retourneren, heb je een retourlabel en retourformulier ontvangen die je kunt gebruiken om de producten terug te sturen. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice via support@zaczess.com.
RUILEN EN RETOURNEREN
Zo voer je een retourzending of ruiling uit:
Volg de onderstaande stappen, gebruik het retourportaal om je retourzending/ruiling uit te voeren en stuur je artikel terug naar ZacZess.
Zweden: https://return.shipmondo.com/zaczess-retur
Finland: https://return.shipmondo.com/zaczess-finland
Denemarken: https://return.shipmondo.com/zaczess-denmark
Nederland: https://return.shipmondo.com/zaczess-nederland
België: https://return.shipmondo.com/zaczess-belgium
Duitsland: https://return.shipmondo.com/zaczess-germany
Polen: https://return.shipmondo.com/zaczess-poland
Als jouw land niet in de bovenstaande lijst staat, neem dan contact met ons op via support@zaczess.com.
LET OP: ZacZess accepteert alleen retourzendingen die via het retourportaal worden verwerkt. Retourzendingen die niet via het retourportaal worden uitgevoerd, worden niet verwerkt en op kosten van de afzender aan de afzender geretourneerd. (Geldt voor Zweden, Nederland, Duitsland, België, Denemarken en Finland).
Zo voer je een retourzending/ruiling uit:
1. Klik op het retourportaal voor jouw land.
2. Voer je ordernummer in zonder het teken # (alleen vijf cijfers). Kun je het ordernummer niet vinden? Neem dan contact met ons op via support@zaczess.com.
3. Kies welke producten je wilt retourneren/ruilen en geef de reden voor de retourzending of de gewenste maat bij het ruilen op.
4. Kies een verzendmethode en betaal de retourkosten.
5. Je ontvangt vervolgens een e-mail met je verzendlabel/retourinformatie.
6. Afhankelijk van de vervoerder verschilt de volgende stap:
Postnord: Kies ervoor om het verzendlabel zelf af te drukken of de QR-code bij een postpunt te scannen om hulp te krijgen bij het afdrukken.
Budbee: Volg de informatie in de retourinformatie om een locker te reserveren en het pakket te retourneren. (Voor deze retourmethode wordt geen fysiek verzendlabel gebruikt)
Instabox: Volg de instructies in de retourinformatie om een locker te reserveren en het pakket te retourneren. (Voor deze retourmethode wordt geen fysiek verzendlabel gebruikt)
DPD/DHL/UPS: Druk het verzendlabel af en bevestig het op het pakket. Breng het pakket vervolgens naar een willekeurig postpunt dat de betreffende verzendmethode verwerkt.
7. Pak je artikel(en) in een geschikte verpakking. Je kunt bijvoorbeeld de verzendzak gebruiken waarin je bestelling is geleverd. Als je de oorspronkelijke verzendzak gebruikt voor de retourzending, moeten de oude barcode en het verzendlabel worden afgedekt of verwijderd. Sluit het pakket zorgvuldig af om ervoor te zorgen dat het de volledige verzending doorstaat. De productverpakking moet samen met het product worden geretourneerd en mag niet als verzendverpakking worden gebruikt. Als je het retourdocument dat per e-mail wordt verzonden nadat de retourkosten zijn betaald niet afdrukt en toevoegt, moet je een briefje met je ordernummer en e-mailadres in het pakket doen.
8. Breng het pakket vervolgens naar het dichtstbijzijnde postpunt of locker van de gekozen vervoerder. Als je hulp nodig hebt om te vinden waar dit is, raden we je aan de website van de vervoerder te bezoeken. Houd er rekening mee dat je voor Instabox en Budbee via hun app/website een plek in een locker moet reserveren om het pakket in te leveren.
Retour/Ruiling
Je kunt zowel ruilingen als retourzendingen uitvoeren via ons retourportaal.
Ruilingen: Alleen ruilingen van maten zijn mogelijk. Als je wilt ruilen voor een ander product, model of kleur, plaats je een bestelling voor het nieuwe product en stuur je het oude product retour.
Als je in het retourportaal aangeeft dat je wilt ruilen, sturen we de nieuwe maat naar je op zodra we het pakket verwerken, mits deze op voorraad is. Je hoeft zelf geen nieuwe bestelling te plaatsen. De factuur wordt bij ruilingen niet aangepast en moet zoals gebruikelijk worden betaald.
Retourkosten
De beschikbare verzendmethoden worden in het betreffende retourportaal weergegeven en kunnen met een kaart worden betaald. Als je niet met een kaart kunt betalen, vragen we je contact met ons op te nemen via support@zaczess.com .
Zweden: Vanaf 52 SEK
Finland, Denemarken, Nederland & België: Vanaf 5,95 EUR
Duitsland & Polen: Vanaf 10 EUR
Onder voorbehoud van wijzigingen.
Herroepingsrecht
Als klant (particulier) heb je altijd 30 dagen bedenktijd vanaf de dag waarop je je bestelling van ons ontvangt. Voor cadeaubonnen geldt een termijn van 14 dagen.
Terugbetaling/Aanpassing van de factuur
We verwerken je ruiling/retourzending binnen 10 werkdagen nadat het pakket bij ons is aangekomen. Vanaf het moment dat de retourzending is verwerkt, duurt het 1-3 werkdagen voordat de terugbetaling is uitgevoerd.
Verzend-/retourkosten blijven voor jouw rekening en worden niet terugbetaald.
Bij retourzendingen die worden aangemaakt door te retourneren via de oorspronkelijke verzendmethode van de bestelling en niet via het retourportaal, worden de verzendkosten bij de verwerking op het terug te betalen bedrag ingehouden.
Je factuur of betaling wordt pas aangepast nadat we je retourzending hebben verwerkt. Als de factuur bijna vervalt, raden we je aan deze te betalen of contact op te nemen met de betaaldienst om de factuur te pauzeren. Let op: bij het ruilen van een artikel wordt de factuur niet aangepast.
ZacZess is niet verantwoordelijk voor eventuele kosten wegens te late betaling of andere kosten die ontstaan doordat de factuur niet op tijd wordt betaald.
Niet op voorraad
We kunnen alleen ruilingen uitvoeren voor producten die op voorraad zijn. Als je wilt ruilen voor een product dat niet op voorraad is, of als de ruiling niet is goedgekeurd (bijvoorbeeld een gewenste ruiling voor een ander model), wordt je verzoek als een retourzending behandeld.
Overige informatie
- Het product moet in de originele verpakking en ongebruikt, in nieuwstaat, worden teruggestuurd.
- Als het artikel in beschadigde of gebruikte staat wordt geretourneerd, bijvoorbeeld met ontbrekende labels, een beschadigde/ontbrekende originele verpakking of met vlekken, haren of ontbrekende beschermfolie, heeft ZacZess het recht om een waardevermindering toe te passen op basis van de omvang van de schade. Dit kan oplopen tot 100% van de waarde van het product als ZacZess van mening is dat het product niet verkoopbaar is. De consument krijgt het bedrag voor het artikel terug, verminderd met de aftrek.
Als je problemen ondervindt of vragen hebt, raden we je aan een e-mail te sturen naar onze klantenservice op support@zaczess.com dan helpen we je graag.
Scandinavisch ontworpen ruiterkleding
FLEXIBLE MATERIAAL
ONDDERSTEUNENDE TAILLE
PERFECTE PASVORM
Kunderna berömde dessa vinter leggings för exceptionell värme och komfort. Shoppare lyfte fram ”perfekt passform” och att vara varm hela vintern utan att känna sig kall. Den fleecefodrade designen skyddar effektivt mot kalla dagar och överträffar förväntningarna på isolering.
Super blij met deze onwijs warme legging. Er zit veel stretch in, ze zijn warm en ook nog eens mooi! Dit is absoluut mijn favoriete item voor de winter.
Dotterns gillade verkligen sin ena julklapp som innehöll dessa snygga och mysiga ridbyxor. Lite stor än (långa) dock då hon inte har strl 110 än😜
Mycket nöjd med mina byxor! Sitter som en smäck och härligt att inte bli kall när man rider ut i december i Göteborgsområdet.
Varma, gosiga snygga och coola. Dessutom fantastisk service.
Het is een fijne warme legging! Tot nu toe getest met 0 graden en geen koude benen gehad. De maat was wel even zoeken. Volgens de tabel moest ik een S hebben, maar uiteindelijk voor een L gegaan. De S kreeg ik niet aan, de M kon in alleen in staan, en de L kon ik ook daadwerkelijk mee zitten… ik ben 1.79 en weeg 72 kg met een normaal/slank figuur. De (zeer) hoge tailleband is fijn, en zorgt er voor dat de legging niet afzakt, maar is wel een beetje stug. Had van mij nog iets elastischer mogen zijn. Materiaal voelt degelijk en de grip op het zadel is super!
Al met al erg blij mee!
De är de bästa o varmaste jag o min dotter provat. De värmer hela tiden i stallet o på ridturen! Man känner inte av kylan! Helt perfekta o de är på hela vintern och lite till!
Gudomligt sköna och lagom varma. Bara använt dem en gång till häst hittills men de verkar vara av god kvalitet.
De är ett par såna där byxor som man önskar man kunde mysa runt i jämt! ❤️
Höga i midjan med bred resår ger lite "korsett-funktion" 😁
Perfekta rejäla fickor. Mobiltelefon i den ena och äppelpellets i den andra 😊
Köpte xxs till dottern som har den storleken på ”vanliga” ridtights och de satt perfekt. Upplever dem något tightare i passform än tex ohio (som är superstretchiga).
Är verkligen jättevarma, snygga och sköna. Rekommenderas!
The teddy leggings are super warm and comfortable. I’ve been wearing them with lots of joy during the cold days. The phone pocket is great. The only thing is that it falls off a little bit while you’re walking. Maybe that’s just me :) Lastly, my size is normally M, but with all leggings from Zaczess I have one size smaller.
Sitter bra i midjan och lite lösare i passformen så det blir luft mellan kroppen och tyget. Det är antagligen därför de värmer så bra. Önskar jag köpt ett par utan skoning att ha till vardags också, de är tveklöst de varmaste vinterridbyxor jag haft!
supervarma, underbar passform som räddar mig från vinterns kyla. Mitt tredje par jag köpt...
Teddy Winter Leggings Blue
Helt underbara
Jättesköna ridbyxor som håller värmen bra under kalla ridpass. Snygg grön färg, bekväm passform och bra grepp i sadeln. Perfekta för vinterridning och ger både komfort och rörelsefrihet. Väldigt nöjd!
Passar inte mig alls. Jättetrånga i benen men väldigt stora i midjan och för korta. Är 180 cm lång. Har storlek M i normal fall. Fick ta L i dessa men är fortfarande för trångt för vader och lår. Dock väldigt skön fleece inuti och varma. Älskar färgen. Synd de inte passade min kroppsform.
Så sköna, varma ridbyxor. Bra passform, ngt stora i stl så är man mellan två stl ta den mindre. Jag brukar ha M men nu blev det S ist👍
Perfekt inför vinterns kalla dagar! Och även perfekt passform
Sköna och varma. Jag tycker att dom är lite för tighta och ostretchiga i vaden. Tycker att det skulle vara bättre utan teddyfoder i vaden, det blir klumpigt under ridstöveln
Varma och sköna som sjutton. Rekommenderar dem till alla som vill lyssna. Sitter bra dessutom. Och jag ska erkänna, jag trodde aldrig att de skulle kunna vara så varma som de är, men jag frös inte en enda gång förra vintern. Tack!
Zit super lekker en is van goede kwaliteit.
Voldoet aan de eisen top rijbroek 👍🥰
Jag har väldigt långa ben, men blev positivt överraskad när jag provade dessa ridbyxor
Mjuka och varma ridbyxor som sitter på plats hela tiden. Både i stallet och på hästryggen!
+ Mjuka och sköna
+ Fungerar bra i ridningen om man endast skrittar
- Kortare i benen än andra ridbyxor/leggings från Zaczess och för korta för mig
- Glider ner så fort man böjer sig vilket är väldigt opraktiskt när man är i stallet och rör sig mycket
- De sitter inte bra i ridningen heller om man travar och galopperar (glider ner)
Svårt att säga om de är stora eller små i storleken eller om passformen bara inte passar min kropp.
Mycket sköna byxor. Jag har aldrig velat ha leggings på grund av passformen (runda ben, smal midja), men dessa leggings sitter perfekt!
De är mycket sköna att ha på sig, väldigt varma och till och med vindtäta. Perfekta för svenska vintrar, för en tur i snön.
De broek zit erg fijn en is heerlijk warm. Echt een aanrader voor tijdens de koudere maanden.