TÄYDELLINEN MUOTON TAKUU
Aina 30 päivän avoin osto-oikeus
Kuluttajana sinulla on aina 30 päivän avoin osto-oikeus, joten voit rauhassa kokeilla kotiin saapuneita vaatteita ja tarkistaa, että ne istuvat kuten toivot. Jos tunnet, että tarvitset eri koon tai haluat palauttaa tuotteet, mukana on palautuslähete ja palautuslomake, joita voit käyttää tuotteiden lähettämiseen takaisin. Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa support@zaczess.com.
VAIHDOT & PALAUTUKSET
Näin teet palautuksen tai vaihdon:
Noudata alla olevia ohjeita, käytä palautusportaalia palautuksen/vaihdon tekemiseen ja lähetä tuotteesi takaisin ZacZessille.
Ruotsi: https://return.shipmondo.com/zaczess-retur
Suomi: https://return.shipmondo.com/zaczess-finland
**Tanska: **https://return.shipmondo.com/zaczess-denmark
Alankomaat: https://return.shipmondo.com/zaczess-nederland
Belgia: https://return.shipmondo.com/zaczess-belgium
Saksa: https://return.shipmondo.com/zaczess-germany
Puola: https://return.shipmondo.com/zaczess-poland
Jos maatasi ei löydy yllä olevasta luettelosta, pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä osoitteessa support@zaczess.com.
HUOM: ZacZess vastaanottaa ainoastaan palautusportaalin kautta käsitellyt palautukset. Palautuksia, joita ei tehdä palautusportaalin kautta, ei käsitellä, vaan ne palautetaan lähettäjälle lähettäjän kustannuksella. (Koskee Ruotsia, Alankomaita, Saksaa, Belgiaa, Tanskaa ja Suomea.)
Näin teet palautuksen/vaihdon:
1. Napsauta oman maasi palautusportaalia.
2. Ilmoita tilausnumerosi ilman #-merkkiä (vain viisi numeroa). Onko tilausnumeron löytäminen vaikeaa? Ota meihin yhteyttä osoitteessa support@zaczess.com.
3. Valitse tuotteet, jotka haluat palauttaa/vaihtaa, ja ilmoita palautuksen syy tai vaihdossa toivottu koko.
4. Valitse toimitustapa ja maksa palautuskulut.
5. Saat sitten sähköpostitse lähetystarran/palautustiedot.
6. Seuraava vaihe vaihtelee kuljetusyhtiön mukaan:
Postnord: Voit joko tulostaa lähetystarran itse tai skannata QR-koodin palvelupisteessä ja pyytää apua tulostamiseen.
Budbee: Noudata palautustiedoissa olevia ohjeita lokeron varaamiseksi ja palauta paketti. (Tässä palautustavassa ei käytetä fyysistä lähetystarraa.)
Instabox: Noudata palautustiedoissa olevia ohjeita lokeron varaamiseksi ja kirjoita ilmoitetut numerot pakettiin. (Tässä palautustavassa ei käytetä fyysistä lähetystarraa.)
DPD/DHL/UPS: Tulosta lähetystarra ja kiinnitä se pakettiin. Vie paketti sen jälkeen valitsemaasi kyseistä toimitustapaa käsittelevään palvelupisteeseen.
Jos et tulosta ja liitä palautuslomaketta, joka lähetetään sähköpostitse palautuksen toimituskulujen maksamisen jälkeen, sinun on lisättävä pakettiin lappu, jossa on tilausnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
7. Pakkaa tuotteesi/tuotteesi sopivaan pakettiin. Voit esimerkiksi käyttää toimituspussia, jossa tilauksesi toimitettiin. Jos palautuksessa käytetään alkuperäistä toimituspussia, aiempi viivakoodi ja lähetystarra on peitettävä tai poistettava. Sulje paketti huolellisesti varmistaaksesi, että se kestää koko kuljetuksen ajan. Tuotepakkaus on palautettava tuotteen mukana, eikä sitä saa käyttää lähetyspussina.
8. Vie paketti sitten valitsemasi kuljetusyhtiön lähimpään postin palvelupisteeseen tai pakettiautomaattiin. Jos tarvitset apua sen löytämisessä, suosittelemme vierailemaan kuljetusyhtiön verkkosivustolla. Huomaa, että Instaboxia ja Budbeeta varten sinun on varattava lokero sovelluksen/verkkosivuston kautta paketin jättämistä varten.
Palautus/vaihto
Voit tehdä sekä vaihtoja että palautuksia palautusportaalissamme.
Vaihdot: Ainoastaan koon vaihtaminen on mahdollista. Jos haluat vaihtaa toiseen tuotteeseen, malliin tai väriin, tilaa uusi tuote ja palauta vanha tuote.
Jos ilmoitat palautusportaalissa haluavasi tehdä vaihdon, lähetämme sinulle uuden koon paketin käsittelyn yhteydessä edellyttäen, että sitä on varastossa. Sinun ei tarvitse tehdä uutta tilausta itse. Laskua ei oikaista vaihdon yhteydessä, vaan se tulee maksaa normaalisti.
Palautuskulut
Valittavissa olevat toimitustavat näkyvät kyseisessä palautusportaalissa, ja ne maksetaan kortilla. Jos et voi maksaa kortilla, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä meihin osoitteessa support@zaczess.com .
Ruotsi: alkaen 52 SEK
Suomi, Tanska, Alankomaat & Belgia: alkaen 5,95 EUR
Saksa & Puola: alkaen 10 EUR
Pidätämme oikeuden muutoksiin.
Peruuttamisoikeus
Sinulla asiakkaana (yksityishenkilönä) on aina 30 päivän avokauppaoikeus siitä päivästä alkaen, kun vastaanotat tilauksesi meiltä.
Hyvitys/laskun oikaisu
Käsittelemme vaihdon/palautuksen 10 arkipäivän kuluessa siitä, kun paketti saapuu meille. Käsitellyn palautuksen jälkeen hyvityksen suorittamiseen kuluu 1–3 arkipäivää.
Toimituskulut jäävät voimaan, eikä niitä koskaan hyvitetä. Tämä koskee sekä tilauksen toimituskuluja että palautuskuluja.
Jos palautus tehdään palauttamalla tilauksen alkuperäisen toimituksen kautta eikä palautusportaalin kautta, toimituskulut vähennetään palautussummasta käsittelyn yhteydessä.
Laskusi tai maksusi oikaistaan vasta, kun olemme käsitelleet palautuksesi. Jos lasku on erääntymässä, suosittelemme maksamaan sen tai ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaan laskun maksamisen keskeyttämiseksi. Huomioithan, että tuotteen vaihdon yhteydessä laskua ei oikaista.
ZacZess ei vastaa mahdollisista viivästysmaksuista tai muista kustannuksista, jotka aiheutuvat laskun maksamisesta myöhässä.
Loppu varastosta
Voimme vaihtaa tuotteet ainoastaan varastossa oleviin tuotteisiin. Jos vaihdettava tuote on loppu varastosta tai vaihtoa ei ole hyväksytty toteutettavaksi (esimerkiksi jos haluat vaihtaa toiseen malliin), pyyntösi käsitellään palautuksena.
Muita tietoja
- Tuote on lähetettävä takaisin alkuperäispakkauksessa käyttämättömänä ja uudenveroisena.
- Jos tuote palautetaan vahingoittuneena tai käytettynä, esimerkiksi puuttuvien tuotelappujen, vahingoittuneen tai puuttuvan alkuperäispakkauksen, tahrojen, karvojen tai puuttuvan suojamuovin vuoksi, ZacZessilla on oikeus tehdä tuotteen arvonalennus vahingon laajuuden perusteella. Arvonalennus voi olla enintään 100 % tuotteen arvosta, jos ZacZess katsoo, ettei tuote ole myyntikelpoinen. Kuluttajalle palautetaan tuotteesta maksettu summa vähennettynä arvonalennuksella.
Jos sinulla on ongelmia tai kysyttävää, suosittelemme lähettämään sähköpostia asiakaspalveluumme osoitteeseen support@zaczess.com autamme sinua mielellämme.
Skandinaavisesti suunniteltu ratsastusvaatetus
FLEXIBELT-MATERIAALI
TUKEVAT VYÖTÄRÖT
TÄYDELLINEN ISTUVUUS
De sitter jättebra, hasar inte ner. Har både hopptränat och ridit ut och är supernöjd! Älskar den blå färgen!
Min dotter älskade dem!🤩 Perfekt passform och sitter kvar.
Superfina ridbyxor. Har bara positiv feedback gällande byxorna. Snygg färg. Bekväma. Material som kramar om benen. Ordentligt material. Vill absolut köpa fler färger 😍
Tack för din underbara kommentar Så härligt att höra att du är så nöjd med både passform, känsla och färg. Vi blir verkligen glada över att få läsa detta.
Kram
/Julia
Sitter bra och är så sköna att ha både i stallet och vid ridning. Vart mina favoriter direkt
Åh vad roligt att höra Tusen tack för att du delar med dig, det betyder mycket för oss att veta att de blivit en favorit hos dig.
Kram
/Linn
Heerlijke rijlegging! Heb er verschillende gehad. En dit is de eerste die niet afzakt. Hij is fijn lang. Ik voel me er heel vrij in! Pak het liefst elke dag deze uit de kast. Ook super fijn tijdens springen/crossen. En nog een voordeel: hij tekent niet! Met deze durf je de supermarkt in ;-) valt ook goed op maat.
Wat een prachtige review om te lezen We zijn ontzettend blij dat je je er zo vrij en comfortabel in voelt. Dankjewel dat je dit met ons deelt, het betekent veel voor ons.
Liefs
/Linn
Dom fick även vara med i ett reportage i Norrköpings tidningar i veckan!
Men så kul! Vad roligt att de fick vara med i reportaget, det gör oss verkligen stolta att höra. Tack för att du delar med dig!
/Frida
Ränderna går aldrig ur.
Vare sig jag fyller 10 år eller 51 år - ett par supersköna leggins att använda på nästa ridlektion gör en hästtjej varm i själen.
Vilken underbar recension att läsa Så fint skrivet och vi blir verkligen glada att höra att leggingsen uppskattas i alla åldrar. Tack för att du delar med dig!
/Frida
Love the London Hybrid Leggings! They are so comfortable and fit amazing! The best of both worlds in breeches and leggings. The grip is firm and the large pockets fit every size cellphone.
I love these!! They fit so nicely and are not see through. Great grip! Can't wait to go to a show again 😍
Är så nöjd med dessa som verkligen också sitter som ett smäck som alla ZacZess produkter brukar göra. För mig finns det bara ett märke när det gäller ridkläder och japp det är ZacZess
Sitter som en smäck, är följsamma och så bekväma. Skönt med den höga midjan med bred resår👌
Vilka ridbyxor 🤩 dom sitter som ett smäck. Med lite mage är det lätt att linningen rullar ner sig men inte dessa. Ett toppen köp 👌
Perfekta. Bra passform bekväma och snygga!
Som alla era ridbyxor är även dessa i en klass för sig. Så sköna och snygga att det är det enda du vill bära.
Dom sitter uppe väldigt bra. Måste säga att jag är imponerad hur sköna dom är!
Mooie kleur en perfecte pasvorm. Door de stretch zit hij heerlijk en blijft ook goed zitten.
Perfect fit, love them
Sitter perfekt, jättemjuka men sitter ändå på plats och ger stöd. Supersnygga dessutom!
Fick hem mina ridbyxor igår o otroligt snabb leverans. Ridbyxorna sitter som vanligt som en smäck o är otroligt sköna o snygg färg 😍
Toppenbra ridleggings som ger ett bra grepp i sadeln. För mig som har något kortare ben är de lite långa, men egentligen inget som stör. De sitter fantastiskt skönt och är så bra att rida i.
Stretchiga och sköna. Älskar färgen
Så bekväma och stretciga byxor! Snygg färg
London Nougat Hybrid Leggings
Dessa är de absolut bästa ridbyxor jag haft (och jag har ridit i 40 år). Bra passform, grepp och modell. Dessutom i en grymt snygg färg.
Very good
Helt enligt förväntningarna. Dem var sköna och snygga och satt perfekt!
Otroligt sköna, dock lite små i storleken.