TÄYDELLINEN MUOTON TAKUU
Aina 30 päivän avoin osto-oikeus
Kuluttajana sinulla on aina 30 päivän avoin osto-oikeus, joten voit rauhassa kokeilla kotiin saapuneita vaatteita ja tarkistaa, että ne istuvat kuten toivot. Jos tunnet, että tarvitset eri koon tai haluat palauttaa tuotteet, mukana on palautuslähete ja palautuslomake, joita voit käyttää tuotteiden lähettämiseen takaisin. Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa support@zaczess.com.
VAIHDOT & PALAUTUKSET
Näin teet palautuksen tai vaihdon:
Noudata alla olevia ohjeita, käytä palautusportaalia palautuksen/vaihdon tekemiseen ja lähetä tuotteesi takaisin ZacZessille.
Ruotsi: https://return.shipmondo.com/zaczess-retur
Suomi: https://return.shipmondo.com/zaczess-finland
Tanska: https://return.shipmondo.com/zaczess-denmark
Alankomaat: https://return.shipmondo.com/zaczess-nederland
Belgia: https://return.shipmondo.com/zaczess-belgium
Saksa: https://return.shipmondo.com/zaczess-germany
Puola: https://return.shipmondo.com/zaczess-poland
Jos maatasi ei ole yllä olevassa luettelossa, pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä osoitteessa support@zaczess.com.
HUOM: ZacZess vastaanottaa vain palautukset, jotka käsitellään palautusportaalin kautta. Palautuksia, joita ei tehdä palautusportaalin kautta, ei käsitellä, vaan ne palautetaan lähettäjälle lähettäjän kustannuksella. (Koskee Ruotsia, Alankomaita, Saksaa, Belgiaa, Tanskaa ja Suomea).
Näin teet palautuksen/vaihdon:
1. Napsauta oman maasi palautusportaalia.
2. Ilmoita tilausnumerosi ilman #-merkkiä (vain viisi numeroa). Onko tilausnumeron löytäminen hankalaa? Ota meihin yhteyttä osoitteessa support@zaczess.com.
3. Valitse, mitkä tuotteet haluat palauttaa/vaihtaa, ja ilmoita palautuksen syy tai vaihdossa toivottu koko.
4. Valitse toimitustapa ja maksa palautuskulut.
5. Saat sitten sähköpostitse rahtikirjan/palautustiedot.
6. Seuraava vaihe vaihtelee kuljetusyhtiön mukaan:
Postnord: Valitse, tulostatko rahtikirjan itse vai skannaatko QR-koodin palvelupisteessä saadaksesi apua tulostamiseen.
Budbee: Noudata palautustiedoissa olevia ohjeita varataksesi lokeron ja palauttaaksesi paketin. (Palautustavassa ei käytetä fyysistä rahtikirjaa)
Instabox: Noudata palautustiedoissa olevia ohjeita varataksesi lokeron ja palauttaaksesi paketin. (Palautustavassa ei käytetä fyysistä rahtikirjaa)
DPD/DHL/UPS: Tulosta rahtikirja ja kiinnitä se pakettiin. Jätä paketti sen jälkeen valitsemaasi kyseistä toimitustapaa käsittelevään palvelupisteeseen.
7. Pakkaa tuotteesi/tuotteesi sopivaan pakettiin. Voit esimerkiksi käyttää lähetyspussia, jossa tilauksesi toimitettiin. Jos alkuperäistä lähetyspussia käytetään palautukseen, aiempi viivakoodi ja rahtikirja on peitettävä tai poistettava. Sulje paketti huolellisesti varmistaaksesi, että se kestää koko kuljetuksen ajan. Tuotepakkaus on palautettava tuotteen mukana, eikä sitä saa käyttää lähetyspussina.
Jos et tulosta ja lisää sähköpostitse lähetettävää palautuslomaketta palautuskulujen maksamisen jälkeen, sinun on lisättävä pakettiin lappu, jossa on tilausnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
8. Toimita paketti sitten valitun kuljetusyhtiön lähimpään postin palvelupisteeseen tai lokeroon. Jos tarvitset apua sen selvittämisessä, mikä tämä on, suosittelemme vierailemaan kuljetusyhtiön verkkosivustolla. Huomaa, että Instaboxia ja Budbeeta varten sinun on varattava lokeropaikka heidän sovelluksensa/verkkosivustonsa kautta paketin jättämistä varten.
Palautus/Vaihto
Voit tehdä sekä vaihtoja että palautuksia palautusportaalissamme.
Vaihdot: Ainoastaan koon vaihtaminen on mahdollista. Jos haluat vaihtaa toiseen tuotteeseen, malliin tai väriin, tilaa uusi tuote ja palauta vanha tuote.
Jos ilmoitat palautusportaalissa haluavasi tehdä vaihdon, lähetämme uuden koon sinulle paketin käsittelyn yhteydessä edellyttäen, että sitä on varastossa. Sinun ei tarvitse tehdä uutta tilausta itse. Laskua ei oikaista vaihdon yhteydessä, vaan se tulee maksaa normaalisti.
Palautuskulut
Valittavissa olevat toimitustavat näytetään palautusportaalissa, ja ne maksetaan kortilla. Jos et voi maksaa kortilla, pyydämme ottamaan meihin yhteyttä osoitteessa support@zaczess.com .
Ruotsi: alkaen 52 SEK
Suomi, Tanska, Alankomaat ja Belgia: alkaen 5,95 EUR
Saksa ja Puola: alkaen 10 EUR
Muutokset pidätetään.
Peruuttamisoikeus
Sinulla asiakkaana (yksityishenkilönä) on aina 30 päivän palautusoikeus siitä päivästä alkaen, kun vastaanotat tilauksesi meiltä. Lahjakorttien osalta palautusaika on 14 päivää.
Hyvitys/Laskun oikaisu
Käsittelemme vaihdon tai palautuksen 10 arkipäivän kuluessa siitä, kun paketti saapuu meille. Käsitellyn palautuksen jälkeen hyvityksen suorittaminen kestää 1-3 arkipäivää.
Toimitus- ja palautuskulut jäävät asiakkaan maksettaviksi, eikä niitä hyvitetä.
Jos palautus tehdään palauttamalla tilaus alkuperäisen toimitustavan kautta eikä palautusportaalin kautta, toimituskulut vähennetään hyvityssummasta käsittelyn yhteydessä.
Laskusi tai maksusi oikaistaan vasta, kun olemme käsitelleet palautuksesi. Jos lasku on erääntymässä, suosittelemme maksamaan sen tai ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaan laskun maksun keskeyttämiseksi. Huomaa, että tuotteen vaihdon yhteydessä laskua ei oikaista.
ZacZess ei vastaa mahdollisista viivästysmaksuista tai muista kustannuksista, jotka aiheutuvat laskun myöhästyneestä maksamisesta.
Loppu varastosta
Voimme tehdä vaihtoja ainoastaan varastossa oleviin tuotteisiin. Jos vaihdettava tuote on loppu varastosta tai vaihtoa ei ole hyväksytty (esimerkiksi jos haluat vaihtaa toiseen malliin), pyyntösi käsitellään palautuksena.
Muita tietoja
- Tuote on lähetettävä takaisin alkuperäispakkauksessa ja käyttämättömänä, uudenveroisessa kunnossa.
- Jos tuote palautetaan vahingoittuneena tai käytettynä, esimerkiksi puuttuvien tuotelappujen, vahingoittuneen tai puuttuvan alkuperäispakkauksen, tahrojen, karvojen tai puuttuvan suojamuovin kanssa, ZacZessilla on oikeus soveltaa arvonalennusta vahingon laajuuden perusteella. Tämä voi olla enintään 100 % tuotteen arvosta, jos ZacZess katsoo, ettei tuote ole myyntikelpoisessa kunnossa. Kuluttaja saa takaisin tuotteesta maksamansa summan vähennettynä arvonalennuksella.
Jos kohtaat ongelmia tai sinulla on kysyttävää, suosittelemme lähettämään sähköpostia asiakaspalveluumme osoitteeseen support@zaczess.com niin autamme sinua mielellämme.
Skandinaavisesti suunniteltu ratsastusvaatetus
FLEXIBELT-MATERIAALI
TUKEVAT VYÖTÄRÖT
TÄYDELLINEN ISTUVUUS
Kunderna berömde dessa leggings för deras ”fantastiska passform” och komfort, med många som kallar dem de mest bekväma de har ägt. De reflekterande funktionerna ger utmärkt synlighet i mörker. Shoppare uppskattade den höga midjan och den sömlösa designen runt sätet. Vissa noterade att prispunkten är hög och begärde fler färgalternativ och större storlekar utöver XXL.
Nöjd dotter. Skulle ha varit reflex på fickorna då mycket av den på benen döljs under fickan. Fickorna sitter lite för högt upp, svårare att komma åt innehållet i fickan. Uppskattas väldigt mycket att det inte är söm runt grupper vilket ger en behagligare känsla att ha på sig
Tack för att du delar så värdefull feedback Det hjälper oss verkligen i utvecklingen framåt. Så roligt att höra att din dotter är nöjd – det betyder massor för oss!
Varma hälsningar
/Linn
De rijlegging waar je in opvalt tijdens het rijden.
De legging past perfect, ademend de flexibiliteit van de stof maakt dat de legging super fijn zit zo fijn dat je bijna niet meer voelt dat je de legging aan hebt.
In de grote beenzakken kun je heel veel kwijt zonder iets te verliezen tijdens het rijden.
De reflecterende stukken aan de zijkant van de legging maken je zichtbaar in het donker.
Zichtbaar, een zeer prettige legging, praktisch wat wil je nog meer van een rijlegging.
De gekozen maat komt precies over met de maat die ik altijd neem.
Awesome fit and fabric! Also very save with the reflective pads. Love the high waist as well! I will come back for more ZacZess in the future!
Reflective Leggings
Blir jätte varma! Väldigt skönt när det är kallare temperaturer ute. När det är några plus typ 8-10 så svettats man.
Har normalt stl L men fick enl tabellen ta XL eller XXL. Köpte båda storlekarna. För att prova storlek.
Skulle säga att en stl större än man normalt har är att rekommendera. Beroende på hur tajt man vill att de ska sitta. Samt att uträknings tabellen stämmer bra med hur byxorna sitter. XL skulle bli tajta om midjan men bra över låren. XXL skulle vara bra i midjan men lite stora över låren. Stämmer bra.
Sköna och varma. Bra med reflexerna i fickorna!
Silikonet är med ett minus, hade önskat att de fanns utan. Dock! Upplever jag det inte så klibbigt som många andra silikon. Valde halvskadad.
Litet minus i poängen då det inte finns större än XXL och vet att många vill ha större storlekar.
Har under 30 år aldrig fått så många komplimanger över snygga ridbyxor. Dom har dessutom blivit mina absoluta favoriter ever och sitter som ett smäck! Det är dom skönaste ridbyxorna jag någonsin ägt, dom är verkligen helt fantastiska utan sömmen runt skoningen! Sitter även helt perfekt på rätt ställen så man får en riktigt snygg rumpa på köpet! Vill inte ens ha mina Ohio på mig längre, helt perfekt även med reflexerna nu när mörkret smyger sig på. Detta är en riktig fullträff, snälla låt inte dessa vara en limited edition utan släpp fler färger!
Wow vilken fantastisk recension Det betyder så mycket för oss att höra hur mycket du älskar dem och hur väl de sitter. Att de dessutom får så många komplimanger gör det ännu härligare. Tack för att du tog dig tid att dela med dig – och vi hör dig angående fler färger!
Kram
/Linn
Jag är ju ett Ohio fan och bor i alla mina Ohio och jag älskar dom MEN jag måste säga att dessa är ännu skönare och sitter som ett andra skinn, som ett jäkla smäck! Helt perfekta!! Sitter faktiskt ännu bättre än Ohio. Önskar verkligen att dessa kommer i flera färger (Ohios mörkbruna färg) och även exakt samma byxa fast utan reflexer till ett lägre pris.
Åh vilken fantastisk kommentar Så roligt att höra att de sitter så bra och känns ännu skönare än dina Ohio. Tack för att du delar med dig av din önskan om fler färger och en variant utan reflexer, vi tar med oss det i vårt fortsatta arbete.
Kram
/Linn
Fantastiskt bra 👍
Så härligt att läsa din kommentar, tack snälla för att du delar med dig. Det gör oss verkligen glada att höra!
Kram
/Julia
Snygga, sköna och syns svinbra i mörkret. Sitter som en smäck, och klart värda sitt pris.
Tusen tack för din fina återkoppling, så roligt att höra att du är nöjd. Din kommentar betyder mycket för oss och ger verkligen energi i vårt arbete.
Varma hälsningar
/Frida
Sjukt bra ide med reflex på sidorna. Äntligen syns jag när jag glömmer att ta på mig reflexer. Väldigt bekväma!
Trevliga byxor med smart reflex.
Något dyra.
Stl L passade bra på mig som normalt har 40-42. Lagom långa.
Sitter som en smäck, normala i storleken och grym reflex!
Är rädd om min sadel och silikon skoning är döden för sätet i sadeln...