PERFEKT PASSFORM GARANTI
Alltid 30 dagers åpent kjøp
Som kunde har du alltid 30 dagers åpent kjøp, slik at du i ro og mak kan prøve klærne du har fått hjem for å kjenne etter om klærne sitter som du ønsker. Føler du at du trenger å bytte størrelse eller returnere produktene, har du fått med returetikett og returformular som du kan bruke for å sende produktene tilbake. Har du noen spørsmål, ikke nøl med å kontakte vår kundeservice, support@zaczess.com.
BYTEN & RETURER
Slik gjennomfører du en retur eller et bytte:
Følg trinnene nedenfor og bruk returportalen for å gjennomføre returen/byttet og sende varen tilbake til ZacZess.
Sverige: https://return.shipmondo.com/zaczess-retur
Finland: https://return.shipmondo.com/zaczess-finland
Danmark: https://return.shipmondo.com/zaczess-denmark
Nederland: https://return.shipmondo.com/zaczess-nederland
Belgia: https://return.shipmondo.com/zaczess-belgium
Tyskland: https://return.shipmondo.com/zaczess-germany
Polen: https://return.shipmondo.com/zaczess-poland
Hvis landet ditt ikke finnes i listen ovenfor, ber vi deg kontakte oss på support@zaczess.com.
OBS: ZacZess mottar kun returer som håndteres via returportalen. Returer som ikke gjennomføres via returportalen, vil ikke bli behandlet og returneres til avsenderen for avsenders regning. (Gjelder Sverige, Nederland, Tyskland, Belgia, Danmark og Finland).
Slik gjennomfører du en retur/bytte:
1. Klikk på returportalen for landet ditt.
2. Oppgi ordrenummeret uten tegnet # (bare fem sifre). Har du problemer med å finne ordrenummeret? Kontakt oss på support@zaczess.com.
3. Velg hvilke produkter du vil returnere/bytte, og oppgi årsaken til returen eller ønsket størrelse ved bytte.
4. Velg fraktmetode og betal returkostnaden.
5. Du får deretter en e-post med fraktetiketten/returinformasjonen.
6. Det neste trinnet varierer avhengig av fraktselskapet:
Postnord: Velg mellom å skrive ut fraktetiketten selv eller skanne QR-koden hos et postombud for å få hjelp med utskriften.
Budbee: Følg informasjonen i returinformasjonen for å bestille en pakkeautomat og returnere pakken. (Ingen fysisk fraktetikett brukes for returmetoden)
Instabox: Følg instruksjonene i returinformasjonen for å bestille en pakkeautomat og returnere pakken. (Ingen fysisk fraktetikett brukes for returmetoden)
DPD/DHL/UPS: Skriv ut fraktetiketten og fest den på pakken. Deretter leveres pakken hos et valgfritt postombud som håndterer den aktuelle fraktmetoden.
7. Pakk varen/varene i en egnet pakke. Du kan for eksempel bruke fraktposen som bestillingen ble levert i. Hvis den opprinnelige fraktposen brukes ved retur, må den tidligere strekkoden og fraktetiketten dekkes til eller fjernes. Lukk pakken godt for å sikre at den holder under hele transporten. Produktemballasjen skal returneres sammen med produktet og må ikke brukes som fraktpose. Hvis du ikke skriver ut og legger ved returdokumentet som sendes på e-post etter at returkostnaden er betalt, må du legge ved en lapp med ordrenummeret og e-postadressen din i pakken.
8. Lever deretter pakken på nærmeste postombud eller pakkeautomat for det valgte fraktselskapet. Hvis du trenger hjelp til å finne ut hvor dette er, anbefaler vi at du besøker fraktselskapets nettsted. Vær oppmerksom på at du for Instabox og Budbee må bestille en plass i en pakkeautomat via appen/nettstedet deres for å levere pakken.
Retur/Bytte
Du kan gjennomføre både bytter og returer i returportalen vår.
Bytte: Det er kun mulig å gjennomføre størrelsesbytte. Hvis du ønsker å bytte til et annet produkt, en annen modell eller farge, gjør du dette ved å bestille det nye produktet og returnere det gamle produktet.
Hvis du angir i returportalen at du ønsker å bytte, sender vi den nye størrelsen til deg når pakken behandles, forutsatt at den er på lager. Du trenger ikke å legge inn en ny bestilling selv. Fakturaen justeres ikke ved bytte, men skal betales som vanlig.
Returkostnad
Tilgjengelige fraktmetoder vises i den respektive returportalen og betales med kort. Hvis du ikke har mulighet til å betale med kort, ber vi deg kontakte oss på support@zaczess.com .
Sverige: Fra 52 SEK
Finland, Danmark, Nederland & Belgia: Fra 5,95 EUR
Tyskland & Polen: Fra 10 EUR
Med forbehold om endringer.
Angrerett
Du som kunde (privatperson) har alltid 30 dagers åpent kjøp fra den dagen du mottar bestillingen fra oss. For gavekort gjelder 14 dager.
Tilbakebetaling/Justering av faktura
Vi behandler byttet/returen din innen 10 arbeidsdager fra pakken ankommer oss. Etter at returen er behandlet, tar det 1-3 arbeidsdager før tilbakebetalingen gjennomføres.
Frakt-/returkostnader beholdes og refunderes ikke.
Ved returer som opprettes ved å returnere via ordrens originale fraktmetode og ikke via returportalen, trekkes fraktkostnaden fra tilbakebetalingsbeløpet ved behandlingen.
Fakturaen eller betalingen din justeres først etter at vi har behandlet returen din. Hvis fakturaen er i ferd med å forfalle, anbefaler vi at du betaler den eller kontakter betalingstjenesteleverandøren for å sette fakturaen på pause. Vær oppmerksom på at fakturaen ikke justeres ved bytte av vare.
ZacZess er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelsesgebyrer eller andre kostnader som påløper fordi fakturaen ikke betales i tide.
Utsolgt
Vi kan kun gjennomføre bytter til produkter som er på lager. Ved bytte til et produkt som er utsolgt, eller et bytte som ikke er godkjent (for eksempel ønsket bytte til en annen modell), vil forespørselen din bli behandlet som en retur.
Annen informasjon
- Produktet må sendes tilbake i originalemballasjen og være ubrukt og i ny stand.
- Hvis varen returneres i skadet eller brukt stand, for eksempel med manglende etiketter, skadet/manglende originalemballasje eller med flekker, hår eller manglende beskyttelsesplast, har ZacZess rett til å foreta et verdifradrag basert på skadens omfang. Dette kan være opptil 100 % av produktets verdi hvis ZacZess vurderer at produktet ikke er i salgbar stand. Forbrukeren får tilbake pengene for varen minus fradraget.
Hvis du opplever problemer eller har spørsmål, anbefaler vi at du sender en e-post til kundeservicen vår på support@zaczess.com så hjelper vi deg gjerne.
Skandinavisk designet rideklær
FLEKSIBELT MATERIALE
STØTTENDE MIDJE
PERFEKT PASSFORM
Dessa ridbyxor får överväldigande positiv feedback. Kunderna berömde ”utmärkt komfort” och ”bra passform”, med en som sa att de känner sig ”som en andra hud.” Det stretchiga tyget och den höga midjan uppskattas. Vissa noterade att färgen är mer blågrå än väntat. En kund nämnde sömmar kan vara mer elastiska, med trådar som ibland går sönder.
Super nice, comfy leggings made of a super nice fabric.
Hele fijne soepele maar stevige rijlegging.
Mooie pasvorm en goede grip,
Beenlengte is goed voor langere benen.
Super fijn!!
Heerlijk materiaal en fijne pasvorm
Superfina, sköna, bra grepp, något långa, bea kvalitet, skänt material.
Zo comfortabel en super fitting. Junior of senior het is voor iedereen. Een aanrader.
Fantastiska byxor!! Jag tycker de sitter bra, de är stretchiga utan att bli sladdriga, har ett väldigt trevligt grepp (speciellt nu med nya skoningen) och supersmidigt med fickor på sidan av benen. Alla färger är också sååå fina!!
Love my new breeches! Size is good, material very soft
Otroligt bra passform, sitter på plats hela ridpasset och bra med fickor. Dessutom jätte snygga!
Som om de var specialsydda just för mig! Så sköna, sitter där de ska. Bra grepp, älskar den höga midjan. Skönaste byxor jag har!
De broek zit fantastisch dat had ik niet veracht ik ben nu fan ervan ♡.
Binnenkort nog maar eens 1 erbij bestellen.
I love it.
Mina favoriter, bra passform och kvalitet, snygga färger.
Sitter så bra och är ett par favoriter som man knappt vill ta av sig.
After years looking for the perfect riding leggings I found this Ohio Legging. Comfort, looks and very practical leggings. I love it!
Dessa har blivit mina nya favoriter, dom sitter bra runt ben och midja kan var så att man behöver dra upp dom någon gång då de kan glida ner lite men absolut inget som stör eller drar ned betyget för min del, smuts är väldigt lätt att borsta eller torka av, har fått både lera och annat smuts samt stallosan på mina och det var hur enkelt som helst att få bort utan att behöva slänga in dom i tvättmaskinen
Åh vilken härlig recension Tack för att du delar din upplevelse i detalj, det betyder verkligen mycket för oss att höra att de blivit dina favoriter och fungerar så bra i vardagen i stallet.
Kram
/Frida
Mina favoritridbyxor! Min hundvalp tuggade sönder mina förra, så det blev bråttom att köpa nya 🥲 Snabb leverans!
Åh vilken tur att du hann få hem nya snabbt Tack för att du delar med dig, det gör oss verkligen glada att de är dina favoriter.
Kram
/Julia
Supersköna, stilrena ridtights i toppen kvalitet som definitivt lever upp till förväntningarna!😍ZacZess fortsätter vara en favorit❣️
Tusen tack för dina varma ord! Vi blir så glada över att höra att våra ridtights levde upp till dina förväntningar och att ZacZess fått en självklar plats som favorit hos dig. Det betyder otroligt mycket för oss och ger oss massor av motivation att fortsätta skapa plagg med både stil och komfort. Tack för att du rider tillsammans med oss! ✨
Älskar dessa rid leggings😻 De är verkligen super sköna, riktigt snygga och stilrena.
Tycker de sitter bra och inte för tajta eller för lösa någon stans och de är dana i storlekarna🫶 Enda är väll att färgen är gråare i verkligheten än på hemsidan men de var bara ett plus för mig. Älskar dem verkligen och rekommenderar starkt!
Tusen tack för din fantastiska recension! Vi blir så glada att höra att du älskar leggingsen och att både passform och komfort känns helt rätt. Extra kul att färgen blev ett positivt överraskningsmoment för dig. Tack för att du delar din upplevelse och för att du rekommenderar oss vidare, det betyder mycket ✨
Jättefina m bra grepp o lagom compression som sitter snyggt när man rider.
Minus för tendens till noppighet i materialet.
Tack för att du delar med dig av din upplevelse Så roligt att höra att du tycker om både greppet och passformen i sadeln. Vi uppskattar verkligen också att du lyfter fram det med materialet, din feedback är värdefull för oss i vårt arbete med att ständigt förbättra våra produkter. Hoppas du får många fina ridpass i dem ✨
Var en chansning efter två graviditeter att beställa. Men dem passade sååå bra och så sköna. Kommer definitivt köpa flera🫶🏼
Tusen tack för din fina recension! Så roligt att höra att de passade så bra och känns sköna redan från start. Det gör oss verkligen glada att du vill köpa fler framåt.
These are the best and most comfortable leggings I’ve ever worn!
They fit beautifully – snug in all the right places – and still look amazing even in a light color. While they don’t completely hide cellulite, the overall look and feel is so flattering that I honestly don’t mind. Highly recommend!
What a fantastic review to read! We’re so happy to hear that the leggings are the best you’ve ever worn and that you find both the fit and look so flattering. Thank you for your recommendation, it truly means a lot to us.
/Frida
Supersnygga på, sitter som smäck och är sköna. Älskar dem, mina favoriter. Kommer köpa flera!! Vil ha mer färger och prova den modellen som inte har säm i genen med
Min flicka blev superglad över dessa jättefina byxor och enda bekymret är när de behöver tvättas, hur ska jag få av henne dem!!
